Política de Cookies
Última actualización: 1 de enero de 2026
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.
2. Cookies que Utilizamos
GoTerapia utiliza los siguientes tipos de cookies:
| Tipo | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Esenciales | Necesarias para el funcionamiento de la plataforma. Incluyen cookies de sesión y autenticación. | Sesión / 7 días |
| Funcionales | Recuerdan sus preferencias como idioma, zona horaria y configuración del dashboard. | 1 año |
| Analíticas | Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma para mejorar la experiencia. | 2 años |
| Rendimiento | Recopilan información sobre el rendimiento de la plataforma y posibles errores técnicos. | 1 año |
3. Cookies Esenciales
Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de GoTerapia. Sin ellas, no podríamos proporcionar el Servicio. Incluyen: cookies de autenticación de sesión (Supabase Auth), tokens de seguridad para prevenir ataques CSRF, preferencias de sesión del chat de soporte y estado del período de prueba.
4. Cookies Analíticas
Utilizamos cookies analíticas para comprender cómo los usuarios utilizan nuestra plataforma. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Los datos recopilados son agregados y anónimos.
5. Almacenamiento Local
Además de las cookies, GoTerapia utiliza el almacenamiento local del navegador (localStorage) para guardar preferencias de la interfaz, como el estado del panel lateral, configuraciones del dashboard y datos temporales del chat de soporte. Esta información permanece en su dispositivo y no se transmite a nuestros servidores.
6. Cookies de Terceros
Actualmente, GoTerapia no utiliza cookies de terceros con fines publicitarios. Los únicos servicios de terceros que pueden establecer cookies son: Supabase (autenticación y base de datos) y servicios de CDN para la entrega de contenido estático.
7. Gestión de Cookies
Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten: ver qué cookies están almacenadas y eliminarlas individualmente, bloquear cookies de terceros, bloquear cookies de sitios específicos, bloquear todas las cookies y eliminar todas las cookies al cerrar el navegador. Tenga en cuenta que bloquear las cookies esenciales puede impedir el funcionamiento correcto de GoTerapia.
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por razones operativas, legales o regulatorias. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos a través de nuestra plataforma.